1、需要将账号注销，才可以重新注册。

2、帐号一旦注销就无法恢复，如果确定要注销，请拨打客服热线，提供要注销的会员登录名及其密码。

(资料图片)

3、2、如果不知道密码，用户只能拿着自己的二代居民身份证件和相关材料到火车站售票窗口办理注销手续。

4、3、用户登录自己的账号后，点击查看个人信息，然后选择编辑，将姓名和身份证号进行修改后点击保存即可，也可以起到注销的作用。

5、扩展资料：12306账号注册流程：打开浏览器，输入12306。

6、2、点击搜索，进入如下界面。

7、3、点击“铁路客户服务中心官网”，进入如下界面。

8、4、点击“网上购票用户注册”进入注册界面。

9、5、输入相关信息，点击下一步，进入邮箱验证。

10、6、进入邮箱，激活账号。

11、7、进入登陆界面，输入账号密码，点击登陆即可。

12、进入12306~我的~姓名~注销账户~选择原因~确认~回到登录页面~注册~填写信息~下一步。

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